• EL BLOG DE ABRIL DETECTIVES

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Cliente Misterioso o Mystery Shopper

05/04/2018
Compruebe la eficacia de sus vendedores (supermercados, tiendas, etc) o la calidad de su servicio (hoteles, restaurantes, etc) realizando compras o estancias controladas en sus establecimientos. Es el conocido como “Mystery Shopper” o Cliente Misterioso,  pero llevado al nivel más alto de profesionalidad y efectividad. Nuestros detectives actuarán como cualquier otro cliente,  realizando la actividad propia de cada establecimiento,  pero tomando imágenes y/o notas para poder emitir un informe posterior completo. A la finalización de cada compra o servicio, realizaremos un informe en el que se reflejarán las pruebas obtenidas así como recomendaciones para mejorar la calidad de su servicio. Detecte los posibles errores y fallos antes de que conviertan en un problema sin solución. Podrá utilizar nuestro informe como protección ante posibles demandas legales, es el denominado Compliance o conjunto de procedimientos y buenas prácticas adoptados por las organizaciones para identificar y clasificar los riesgos operativos y legales a los que se enfrentan y establecer mecanismos internos de prevención, gestión, control y reacción frente a los mismos ¡No deje el servicio de Cliente Misterioso en manos de cualquiera!* Confíe en los profesionales. Desde 87€** dispondrá de un servicio de control de calidad activo que le permitirá conocer, casi al instante, el correcto funcionamiento de su negocio y de su empleados. *Las pruebas obtenidas durante las compras controladas (cliente misterioso) realizadas por detectives privados pueden ser presentadas ante cualquier tribunal (en el caso que nuestro cliente lo requiera) en calidad de testigo cualificado. **87 euros (+ iva) por acción, más el importe del producto o servicio, realizando un mínimo de 4 acciones, a lo que se sumarían los gastos de desplazamiento si el servicio se efectúa fuera de las ciudades de Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza o Bilbao.”  

Necesito un detective privado

03/04/2018
Cuando una persona teclea en un buscador la frase necesito un detective privado, normalmente ha llegado a una situación límite personal o laboral que le lleva a recurrir a un profesional de la investigación. Los detectives privados prestamos un servicio muy útil en diversas situaciones que casi todo el mundo podrá experimentar a lo largo de su vida, aunque normalmente somos requeridos para actuar en situaciones que otros profesionales no han podido solucionar. La investigación privada en España es una actividad reconocida y regulada, reservada a los detectives privados legalmente habilitados. Los Detectives Privados puedemos investigar tanto para particulares como para empresas. Nuestros  informes, grabaciones, y fotografías, pueden ser utilizadas como prueba ante un juicio. Cuando el abogado o el juez lo consideran necesario, el detective ratificará dichas pruebas, teniendo en ese caso su testimonio la consideración de testifical. El informe tendrá carácter de Pericial – Testifical, cuando cumpliendo los requisitos legales se presente al tribunal en tiempo y forma y sea ratificado en Juicio. Nuestra recomendación es, ante cualquier problema legal, laboral o personal, no esperar hasta el último momento para realizar una consulta a una agencia solvente y con experiencia. Un buen profesional le asesorará  sobre los mejores pasos a seguir para que las acciones sean las óptimas para obtener un buen resultado.  El trabajo de un detective se basa en la obtención de información para que nuestro cliente pueda utilizarla a su favor (en combinación o no con la aportada por otros profesionales)  en conflictos, pleitos o juicios. El informe del detective privado puede complementar la labor de otro profesional (un abogado, psicólogo, médico, périto, técnico de laboratorio…) siempre en beneficio del cliente para asegurarse un resultado favorable en cualquier conflicto. Necesito un detective es una llamada de desesperación ante una situación delicada a la que solo un buen profesional debe responder. Contacte con nosotros. Trabajaremos para solucionar su problema

Es válida la prueba del detective?

29/03/2018
El Detective Privado es aquella persona física legalmente capacitada que realiza investigaciones de carácter confidencial para personas físicas o jurídicas. Es un profesional cualificado para la obtención de la prueba o cualquier dato de interés que aportará y ratificará en los tribunales. Carácter de la prueba del detective. El artículo 265.1.5 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, que da a los detectives privados el carácter de testigos cualificados al determinar que “a toda demanda o contestación habrá de acompañarse los informes, elaborados por profesionales de la investigación privada legalmente habilitados, sobre hechos relevantes en que aquéllas apoyen sus pretensiones. Sobre estos hechos, si no fueren reconocidos como ciertos, se practicará prueba testifical”. El Tribunal Supremo define a los detectives privados como testigos privilegiados o con documentos y añade en diferentes sentencias que es “un instrumento dotado de exclusividad para el eficaz control por el empresario de los deberes exigibles al trabajador” (Sentencia Tribunal Supremo 6/11/90). Esta misma sentencia dice que “el testimonio emitido por los detectives privados tiene, a favor de su veracidad, no sólo la garantía de profesionalidad exigible y en principio también presumible, en una profesión reglamentada legalmente, sino también de la que, de modo innegable, se les presupone una mayor ciencia que al resto de los testigos por haberse dedicado profesionalmente al conocimiento de los hechos que se dirimen en el proceso en el que declaran. La prueba de grabación. El Tribunal Supremo en Sentencia 5 de julio de 1984 ya estableció que en la voz “instrumentos” utilizada por el CC en el artículo 1.215 puede ser comprendido como medio de prueba del detective el vídeo, ya que al ser una reproducción de imágenes de lo que se está viendo, permite, mediante la posterior observación de lo que se proyecta, conocer lo acaecido, siempre sometido a la apreciación de que de ello haga el Juzgador, valorándolo. Otra sentencia del TS de 6 de mayo de 1993 establece que no están vedados los sistemas mecánicos de grabación de imágenes como prueba del detective y su utilización debe realizarse dentro de los márgenes marcados por el respeto a la intimidad (aunque este no puede considerase ilimitado) y a la inviolabilidad del domicilio.

Private investigator (detective) Barcelona

28/03/2018
More than 42 years make Mr. Fernández Abril an experienced private investigator. After starting in the private security sector, he decided to create his own detective´s agency in the city of Barcelona to solve the security problems and information needs of those years. Versed in fields as diverse as security and private investigation as well as in personal protection, where the figure of experienced detective is created, providing solutions to clients of various agencies and personalities of the time, Mr. Fernández Abril continues to offer the services of researcher to large companies, lawyers and individuals. The agency has been adapting to the times, incorporating the best technology applied to the investigation and location of goods and people, which together with the personal contribution of the young private detectives that are part of the agency, have formed a professional team where the coexistence of experience, seriousness, professionalism with the eagerness and moderate impetus of young people. Our private investigator/detective agency in Barcelona has been adapting to the times, adding the best technology applied to the investigation and location of goods and people, which together with the personal contribution of the young detectives who are part of the agency, have formed a professional team where experience, seriousness, professionalism and the eagerness and moderate impetus of young people coexist. As director of the agency, Mr. Fernández Abril knows the strategic importance of Madrid as a corporate headquarters, which is why he has partnered with the agencies of the capital to provide our current and future clients with a better service and a quick response to their problems.   Mr. Abril´ curriculum highlights: -President of the Illustrious College of Detectives of Catalonia during two legislatures (from 2004-2012), during his mandate he focused on publicizing our profession and taking care of our associates, advising them in their actions and helping them when they needed it. Links with public institutions and with groups such as lawyers grew by strengthening the existing collaboration between administrations and schools. -From 2016 Professor Postgraduate Course Expert in Criminal Compliance at the prestigious University of Barcelona where it deals with the investigation of the crimes reflected in the Criminal Code that may affect the responsibility of the company. -President of the Professional Union of Private Detectives “International of Detectives”. -Diploma of the first course of criminal investigation by the University of Valencia. -Professor of the Operative Practice Course of the Private investigator Association of Catalonia. -Speaker in various professional conferences throughout the national territory. -Representative of Private Detectives in two official commissions of the Generalitat de Catalunya. -Speaker  in the Postgraduate course on Compliance at the University of Barcelona.   We know that our clients’ problems are serious, so we believe we should always leave them in the hands of an experienced private investigator. English Spoken: +34 610 46 52 29

Problema con mi hijo

27/03/2018
Problema con mi hijo. En la sociedad actual dominada por la tecnología y en la que poco a poco parece que vamos distanciándonos unos de otros, las relaciones personales parecen deteriorarse. Este hecho es especialmente grave en los adolescentes que crecen conectados a la red mientras parecen desconectarse de las relaciones familiares. Desgraciadamente recibimos en nuestro despacho cada vez mas peticiones de ayuda de familias que buscan algo de información de sus hijos, preocupados por comportamientos extraños, apatía, mal humor o bajada de rendimiento escolar. Estos casos son muy delicados y son las familias los que lo han de solucionar con dialogo y sobretodo con ayuda de un profesional (psicólogos, educadores sociales, etc). Si bien es cierto que la labor del detective aquí es importante para detectar algún problema en el entorno del menor como podría ser bulling, adicciones, malas compañías y cualquier actitud extraña que pueda afectar al menor en su vida diaria. En estos casos, una vez identificado el problema, lo exponemos a la familia y recurrimos a los expertos para buscar la mejor solución para el menor. Lo mas importante aquí es no producir mas daños en el menor a la hora de afrontar la solución al problema. Una vez resueltos estos casos nos producen una gran satisfacción. No hay nada mas grato que el hecho de resolver un drama personal o familiar antes de que se agrave o de que no tenga remedio. Que el problema con mi hijo no se agrave y que simplemente quede en una simple anécdota de juventud. Contacte con nosotros.

Como protejo mi empresa

26/03/2018
A nuestro despacho nos llegan numerosas consultas preguntándonos como protejo mi empresa del riesgo de virus o de pérdidas de información. Algunas de esas llamadas son dramáticas pues la pérdida parece irreversible y las consecuencias pueden ser muy graves. Hoy en día tanto los usuarios como las propias empresas se ven afectados por múltiples amenazas como pueden ser los robos o accesos no autorizados físicos o como los mas sofisticados ataques cibernéticos. Los nuevos virus, malwares o pishing  son los métodos o sistemas de intrusión virtuales mas usados en los ordenadores o en teléfonos móviles. Actualmente el Riesgo es extremadamente alto si tenemos en cuenta que a través del móvil realizamos operaciones con nuestros bancos y que en nuestros ordenadores guardamos mucha información profesional y personal muy sensible. La primera recomendación de “como protejo mi empresa” es la prevención. Consultar a un experto, estar al día en las novedades que se refieren a la seguridad, tener actualizado el equipo, realizar copias de seguridad, así como controlar el uso y accesos a nuestros sistemas es la ÚNICA vía para evitar desgracias irreversibles. Desde Abril Detectives ofrecemos asesoramiento para que nuestros clientes se sientan protegidos y estén al día de todas las actualizaciones, novedades y contramedidas que salgan al mercado. Tras un estudio sobre sus sistemas, protocolos y accesos al sistema, nuestros profesionales le asesorarán para que usted no corra riesgos. Ante la pregunta: cómo protejo mi empresa? Llámenos y le informaremos de los servicios y de nuestras tarifas especiales. Su seguridad y la protección de su intimidad no pueden esperar. Protéjase. Contacto

Mejor detective

26/03/2018
Considerarnos el mejor detective sería una falta de respeto hacia nuestros compañeros que trabajan igual de duro que nosotros y que viven la profesión del investigador como auténticos profesionales. Lo que sí es cierto es que nuestra agencia está dirigida por experimentado detective con mas de 42 años de experiencia, que ha tenido el honor de presidir el Il.lustre Col.legi de Detectius de Catalunya durante dos legislaturas y que actualmente comparte sus conocimientos con nuevos alumnos y alumnas de la universidad de Barcelona. En la agencia contamos con ávidos detectives, con experiencia en diversos campos como son la informática, la investigación documental, fotografía y seguridad personal, trabajando codo con codo para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes. La vocación de cada uno de ellos, el amor que profesan por esta bonita profesión, la dedicación integral y la última tecnología con la que contamos en nuestro despacho hacen de nuestra agencia una de las mejores  de España. No podemos olvidarnos del equipo externo de especialistas que nos ayuda cuando nuestros detectives requieren de asistencia (por la complejidad de los casos) como son abogados, psicólogos, péritos, técnicos de laboratorio, etc. Si ellos nunca podríamos alcanzar el nivel de excelencia que requieren nuestros clientes. Cuales son las habilidades que nos destacan: -Experiencia -Solvencia -Discreción -Equipo propio -Alta tecnología -Equipo de expertos de apoyo -Cooperación estatal e internacional Busca al mejor detective? Nosotros trabajaremos para resolver su problema y devolverle la tranquilidad. Contacte con nosotros.

El detective privado en la sociedad actual.

19/03/2018
Para ser detective privado deben cursarse estudios universitarios en aquellos centros que posean una autorización de la Unidad Central de Seguridad Privada, órgano que está habilitado en el Ministerio del Interior, en los que se deberá presentar el título de bachiller, de técnico superior o de otros estudios equivalentes a efectos profesionales. La función del detective privado es muy importante para la sociedad, protegiendo los intereses y los derechos de las personas y de las empresas ante intentos de vulneración de los mismos. Las fuerzas y cuerpos de seguridad no siempre pueden intervenir ante dichas vulneraciones, por falta de pruebas que les permitan dirigir sus investigaciones o incluso por falta de personal pues, el que tienen, está destinado a actuaciones prioritarias o que se consideran de mayor riesgo e importancia. Aquí entra la figura del detective privado como garante de los derechos de los ciudadanos: El detective actuará ante la demanda de una persona o empresa para investigar cualquier ataque que pueda perjudicar al cliente. Estas pruebas servirán para facilitar la posterior actuación de los cuerpos de seguridad del estado (en el caso de requerirse) o para alcanzar una resolución favorable para el cliente ante los tribunales pertinentes. La figura del detective privado es a veces denostada pues normalmente acaba perjudicando a una de las partes, casi siempre la que ha incurrido en un ilícito y siempre tras haber aportado pruebas objetivas. Servicios habituales que prestan los detectives privados en el ámbito empresarial: Competencia desleal Duplicidad de trabajo Contra-espionaje industrial Intrusismo profesional Defensa de la propiedad industrial e intelectual Seguridad informática Servicios habituales que prestan los detectives privados en el ámbito laboral: Bajas laborales fingidas. Control sobre delegados sindicales. Informes pre-laborales. Prevención de hurtos. Sistemas de vigilancia interior Seguridad informática Selección de personal Servicios habituales que prestan los detectives privados en el ámbito particular: Infidelidad conyugal Separación o divorcio Cuentas duplicadas Pensiones alimenticias Custodia de hijos Malos tratos (vigilancias y/o seguimientos) Seguimiento de órdenes de alejamiento Comportamiento dudoso de hijos. Sospechas acerca del servicio doméstico Secuestros Sectas Otro tipo de servicios llevados a cabo por el detective privado: Peritajes grafológicos Peritajes sobre falsificación de documentos Dispositivos GPS Análisis de voz Análisis de huellas Análisis de ADN Detección de escuchas ilegales Barridos telefónicos y ambientales Cuente con nosotros. Somos profesionales, discretos y eficaces.  

Licitaciones

22/02/2018
  En nuestro despacho hemos desistido de acudir a licitaciones públicas. No, no vamos a presentarnos a ninguna más, a no ser que cambien las cosas. En Abril Detectives siempre hemos apostado por dar el mejor servicio a nuestros clientes y ellos siempre (la mayoría) nos lo han agradecido. La investigación privada es un trabajo en el que algunas veces no se da el resultado esperado por el cliente. Es algo que no se puede garantizar al 100% pues intervienen diversas variables como la constancia, el factor humano (el del equipo y el del investigado), temporales o de oportunidad, algo de suerte y por supuesto límites legales. Es por esto que nos esforzamos siempre al máximo para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y sobretodo para hacernos sentir orgullosos de nuestro propio trabajo. Con las condiciones impuestas en las licitaciones es imposible cumplir con los estándares de calidad de nuestra agencia y por lo tanto es imposible ofrecer un buen servicio a los clientes: -Precios por debajo de mercado que hacen inviable desarrollar una investigación con el equipo humano y técnico necesario. -Penalizaciones por no llegar a obtener un resultado positivo definido por ellos. Es como si el detective fuera el culpable o instigador de la conducta inapropiada del investigado. Nuestro trabajo, las horas de investigación, espera, seguimiento y redacción de informes, se realiza de igual manera sea el resultado que sea. -Gastos incluidos… -Limitación del servicio en el tiempo poco acorde con el tiempo mínimo necesario. Los profesionales de la abogacía sabrán que a veces, para corroborar un hecho delictivo o fraudulento, hay que demostrar una cierta continuidad en el tiempo o consistencia de un hábito (despidos, bajas, hurtos…). Sin esa continuidad demostrada, la prueba queda desvirtuada, perjudicando finalmente a nuestro cliente en los tribunales. -Algunas premian el uso de personal “externo”, castigando a las empresas que contamos con personal propio desde hace tiempo y que cumplimos escrupulosamente con la normativa de Seguridad Privada así como la de Protección de Datos. Es una pena. Al final nadie queda contento y las grandes multinacionales salen perdiendo, destinando un dinero a unos recursos que no dan todos los frutos que deberían dar. La realidad es que nos encontramos con empleados de empresas cliente que nos han rogado que licitemos y volvamos a trabajar con ellos porque los servicios que se estaban prestando en la actualidad, tras acceder bajo licitación, estaban muy por debajo de las expectativas e incluso, por debajo de lo tolerable a nivel de calidad y profesionalidad. Por supuesto han entendido nuestra postura ante las licitaciones al intentar dignificar nuestro trabajo. Solo nos queda desear la mejor de las suertes a nuestros compañeros que ganen las licitaciones porque su trabajo va a ser duro, poco recompensado y van a tener que soportar muchas quejas de sus clientes. Por suerte tenemos grandes clientes que entienden la singularidad de nuestra profesión y valoran nuestro trabajo. Seguimos estando a disposición de todo el que necesite un equipo humano y técnico

MWC Security

15/01/2018
Mobile World Congress (MWC) Security and driver service. Our agents are skilled and trained to provide security at various levels and environments. Trained to go unnoticed detecting potential threats, our agents are experts in evasive driving and personal protection, covering all areas and offering our customers an smart and effective security. With the personal protection and escort service, our customers can accomplish their jobs with confidence knowing that their personal safety is in good hands . “Trust us to take you to your destination protecting your assets.” We have our own vehicles and skilled  drivers to perform the routes of our customers in a fastest and safest way. Check our special rates for the Mobile World Congress.   Rates: – From 580€ per day without a vehicle . – From 780€ per day with vehicle.   Customer attention: English spoken: +34610465229  

Detective privado para empresas

15/01/2018
Detective privado para empresas es la búsqueda por la que más solicitan nuestros servicios de investigación en Google. La persona o entidad que busca detective privado para empresas y que contacta con nosotros suele requerir una serie de servicios muy concretos dirigidos al ámbito profesional. Este tipo de investigaciones pueden ser muy diversas. -Posibles fugas de información en la propia empresa.  –Perdida desconocida o hurto dentro de la empresa. Mediante el seguimiento de empleados sospechosos, instalación de cámaras ocultas o con la infiltración de alguno de nuestros agentes podemos resolver estos problemas dentro de las empresas. –Solvencia económica de sus clientes. Importante antes de iniciar negocios de gran envergadura. –Investigación pre-laboral. Dentro de lo que se conoce como headhunting, la investigación de los candidatos a puestos de alta relevancia es un servicio muy demandado. –Estudio de mercado. Nuestros detectives son una herramienta muy válida para realizar con solvencia este tipo de estudios. –Fidelidad de sus empleados. Algunas veces existe información muy delicada en manos de algunos empleados que resulta una tentación para la competencia. –Cliente misterioso. Nuestros detectives pueden actuar como clientes para controlar la actividad, actitud y profesionalidad en cualquier franquicia o establecimiento de nuestro cliente realizando un informe final con todos los datos recabados. -Compliance. Actualmente y desde la entrada en vigor del Código Penal en su artículo 251bis, donde establece la Responsabilidad Penal para las empresas, colaboramos en el Compliance Oficer para realizar las investigaciones en la empresa que él representa cuando tiene conocimiento de posibles irregularidades. Para la empresa, el hecho de que tenga implantado un protocolo de Compliance y que se esfuerce en investigar posibles ilegalidades, puede servir para que en el caso de que efectivamente se produzcan, la justicia lo puede considerar como atenuante e incluso como eximente en un proceso judicial contra su empresa. Si usted requiere de detective privado para empresas, nosotros somos la respuesta. Confíe los problemas de su empresa en nosotros. Trabajaremos para resolverlos. Contacto

Detective Privado Infidelidad

15/01/2018
La investigación del detective privado sobre la infidelidad en el ámbito matrimonial o de pareja, siempre ha sido una de las investigaciones mas demandadas en de nuestra actividad, ya que hasta hace unos años la demostración o prueba de una infidelidad por parte de uno de los componentes del matrimonio, servía como motivo principal para solicitar el divorcio. Actualmente el cliente que solicita una investigación a un detective por posible infidelidad conyugal, lo hace para tener conocimiento y pruebas y así tomar una decisión sobre su futuro de pareja, lo cual también es muy importante, ya que del resultado de nuestra investigación depende la continuidad o no de la relación conyugal. Es bien cierto que la relación de pareja es una cosa de dos y nosotros los detectives recomendamos siempre que de existir un problema de infidelidad se intente solucionar dentro de la propia pareja con dialogo o incluso con el consejo y apoyo de algún profesional. Hay situaciones en las que el detective decide actuar y es cuando las dudas sobre la honestidad de una de las partes son muy evidentes y no existe ninguna intención de solucionar el conflicto. En las relaciones de pareja existen variables muy importantes (hijos, familia, negocios…) por las que la toma de decisiones drásticas, como lo es la separación, pueden afectar al futuro de este entorno familiar. La investigación del detective sirve para despejar las dudas para tomar las decisiones correctas. Actualmente el porcentaje de casos sobre infidelidades que investigamos los detectives privados es de entre un quince y un veinte por ciento de la totalidad de servicios que realizamos pero no por ello son las menos importantes. https://www.vanitatis.elconfidencial.com/celebrities/2017-07-17/jennifer-lopez-novio-alex-rodriguez-detective-espia-infidelidad_1416404/ Entendemos que los problemas personales son importantes para nuestros clientes, por esa razón ponemos toda nuestra profesionalidad para poder resolverlos. Confíe en nosotros y llámenos. Somos profesionales, discretos y eficaces.